개인정보 처리방침 (공통)
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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
가. 구매자(개인/사업자 회원) 수집항목
- 필수항목: 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 배송지 주소
- 결제 시: 계좌번호, 신용카드 정보 등 결제 수단 정보
- 자동 수집항목: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그, 기기식별자
나. 판매자(사업자 셀러 회원) 수집항목
- 필수항목: 상호명, 대표자 성명, 사업자등록번호, 법인등록번호, 통신판매업신고번호, 사업장 소재지, 대표 연락처, 이메일, 정산 계좌정보
- 제출서류 정보: 사업자등록증, 통신판매업신고증, 대표자 신분증 사본(확인용)
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
- 서비스 제공 및 계약 이행: 회원 관리, 상품 배송, 결제 및 정산, 본인 확인
- 고객 문의 및 분쟁 처리: 불만 처리, 고지사항 전달, 거래 관련 분쟁 조정
- 마케팅 및 서비스 개선(선택 동의 시): 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공, 접속 빈도 분석
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 지정된 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 전자금융 거래기록: 5년
- 웹사이트 접속기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
- 파기절차: 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져 법령에 따른 보존기간 동안 저장된 후 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용해 삭제하며, 종이 서류는 분쇄 또는 소각합니다.
5. 이용자의 권리와 행사방법
이용자 는 언제든지 본인의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구할 수 있으며, 마이페이지 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.
6. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서
- 성명: 성덕수
- 소속/직책: 개인정보 보호 책임자
- 이메일: securist@naver.com
- 연락처: 추후 기입